+380981290951 +380985606885 24/7

ИНФОРМАЦИЯ О ДОСТАВКЕ

Доставка, оплата, возврат

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

  • Нова Пошта (Средняя стоимость доставки 40-80 грн.)

 

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

  • Оплата на карту (ПриватБанк или ПУМБ) Номер карты будет отправлен через смс после подтверждения заказа оператором.
  • Оплата на счет (Безналичными) Мы не являемся плательщиками НДС. Счет от ФОПа на 2 группе может быть отправлен по электронной почте.
  • Наложенный платеж (не все товары) Это значит что Вы заплатите и за товар и за доставку при получении товара, но при этом Вам придется дополнительно оплатить стоимость этой услуги (20 грн. + 2% от суммы - это стоимость перевода денег)

 

АВТО-ВОЗВРАТ "НОВА ПОШТА":

  • Все заказы которые после прибытия не забраны на протяжении 5-7 рабочих дней, автоматически возвращаются. (Все заказы при любом способе оплаты)

 

СРОК ОТПРАВКИ:

  • Заказы отправляются в течении от 1 до 3 рабочих дней после оплаты или подтверждения заказа. (Рабочие дни склада, Пн, Вт, Ср, Чт, Пт)
  • Не все товары возможно скомплектовать в 1 отправку! Некоторые сборные заказы мы можем отправить только отдельными посылками. Уточняйте у менеджера перед или после оформления заказа.

 

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА:

  • Обратная доставка товаров осуществляется за счет клиента.
  • Условия осмотра на официальном сайте Новой Почты - https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/inspection_rules.pdf
  • Весь товар проверяется перед отправкой и страхуется. (Если перед отправкой товара обнаружится брак, товар не высылается, все уплаченные средства возвращаются)
  • Проверяйте, обязательно, товар при получении в отделении транспортной компании. (Если товар поврежден, составьте акт претензии/отказа в отделении транспортной компании в момент получении)
  • При осмотре товара вне отделения транспортной компании, к сожалению претензии принять не можем.
  • Возврат товара ненадлежащего качества возможен только при наличии акта отказа/осмотра.
  • Возврат товара надлежащего качества, по другим разделам, возможен в течение 14 дней после получения.
  • Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

 

СРОКИ ВОЗВРАТА:

  • Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества, кроме категорий постель и одежда).

 



НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ:

  • Заказы до 150 грн наложенным платежом не отгружаются, возможна полная предоплата (счет/карточка ПриватБанка)!
  • Заказы наложенным платежом отгружаем только Новой Почтой.